第三十二期企智名师讲堂之《现代企业规范化管理》

培训序言

当下很多企业，追求高成长，忽略管理平台的搭建和修缮。企业管理不规范，管理体系不科学导致企业遭遇发展中的瓶颈，企业内部普遍存在沟通不畅、推诿扯皮、效率低下等问题，以致企业膨胀的越快衰败的越快。本课程将全面解析企业如何实施规范化管理，为企业管理水平提升提供咨询与帮助，搭建科学管理平台。

培训收益：

Ø  有效帮助企业建立管理基础

Ø  掌握企业管理系统

Ø  掌握企业规范化管理的内容及方法

Ø  为企业全面提升管理水平提供了一套极为实用的解决方案

讲师简介：

周 坤     老师

Ø  著名管理培训专家

Ø  原国家经贸委培训中心高级培训师

Ø  中央党校民企总裁班高级讲师

Ø  中国商业联合会专家委员

Ø  清华大学、西安交大等学府的MBA班担任过高级讲师

服务过的客户（部分）：

长春一汽、红塔集团、中国人保、中国平保、中国人才热线、金蝶软件、用友软件、中国乐凯、中国远洋、中国百江、中集集团、 TCL集团、康佳集团、创维集团、德力西、亿阳集团、美的集团、科龙集团、科健集团、万科集团（地产）、金地集团、星河地产、三九集团、太太药业、华润超市、百安居、中兴通讯、广东移动、中国电讯、好利来、徐工集团……

课程大纲：

第一单元：企业管理概述

第二单元：程序流程系统的规范

一、流程变革的意义

二、流程与战略的关系

1.战略的认知误区            2.战略规划的目的         3.战略的实施误区 

4.流程与战略目标的关系      5.企业战略的基本结构     6.企业战略规划框架结构    

7.决策分析模型及工具        8.战略规划流程与其他流程接口

三、流程与客户的关系

1.流程的变革       2. 确定关键客户要求    3.平衡计分法的启迪  4. 通过流程分析减少误差

四、构建流程架构

流程的分类及分级

五、流程变革作用

1.流程优化案例     2. “推式”流程设计理念  3. “拉式”流程设计理念  4. 流程的绩效考核

5.流程设计与部门职能设计的关系

第三单元：组织结构系统的规范

一、组织变革的意义

二、传统组织的问题

1. “塔式”管理    2. 塔式管理的三大“病症”   3. 塔式管理的优劣势    4. 组织结构的核心

三、组织变革的趋势

1. 企业的矩阵式组织模型   2. 矩阵式组织应用实例         3. 矩阵式组织的特性

4.矩阵式管理的优劣势      5. 什么公司在使用矩阵模型     6. 直线式组织结构

7. 宝塔式组织结构         8. 区域式组织结构             9. 复合式组织结构

四、组织内部的规范

1. 部门职能界定的原则     2. 部门设计指引      3. 岗位职能界定的原则

4. 岗位描述指引           5. 职位说明书

五、规章制度的规范

1. 规章制度执行的问题     2. 规章制度与流程的关系       3. 常规类规章制度

4. 管理制度目录（1-2）    5. 研讨专题

报名说明：

联 系 人：冯老师                                       传 真：0335-3377111                              

联系电话：0335-3613131  133 3333 8285               网 址：www.qizhichina.com

Q   Q: 40100328                                      邮 箱：qhdqizhi@126.com

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【培训时间】 2013年11月28日   上午9:00-12:00    下午14:00-17:00

【适合对象】 董事长、总经理、部门经理/主管、基层管理者

【主办单位】 秦皇岛企智企业管理咨询有限公司  

【授课地点】 秦皇岛丽都国际酒店二楼会议室（广场西路工会大厦）