中层领导 “是夹心饼,更是栋梁”、“是领头羊,更是指挥家”、“要忠,还要能”,全面认识自己的角色定位,全面提升自己的精神境界。
一流的中层将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动当其公司的重任;二流的中层将自己当作“夹心饼”,被动地完成任务;三流的中层处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
决定中层领导发展的根本因素是:具有大境界才有大发展。当我们拥有了一流境界时,就会超越层层阻碍,主动挑起大梁,承担起压力和责任,甚至是额外的压力和责任。这一切,带给我们的,是无限的发展机会。
一流=忠诚+能力
最好的中层,不仅是忠臣,更要是能臣。“忠诚”固然重要,但如果少了“能力”,就永远停留在一个层面上,既不能推动组织的发展,也无法让自己再上一个台阶。因此,作为一流的中层,必须具备“忠+能”的双重素质。
成功的领导者要:精于业务,善于总结,善于汇报。
在回报的时候,“对路”是至关重要的。要做到“对路”,关键在于把握三点:重点突出,只抓关键点,不要事无巨细;条理清晰;与组织决定和领导的想法保持一致。
如果一位中层管理者希望成功,就要制动创新,而不是跟在别人的后面。而一个优秀的组织,也必然需要一批主动创新的中层管理者。
德鲁克:“在制定任何决策、采取行动时,管理层必须把经济绩效放在首位。管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。”这句话时刻告诉我们,一流的中层必须有高绩效思维。
好领导不是独行侠,一个独来独往的人,不可能和他人有良好的沟通,不可能和团队默契地合作,更不可能承担团队的成长和发展。中层管理者不能永远只埋头做自己的事情,更关键的他要学会做团队的指挥家,让团队中的每个人,都知道该做什么,该如何做。否则就顶多只是一个精于专业的技术员,永远无法成为一位真正的管理者。
优秀的专家不等于优秀的管理者。优秀的专家只盯住自己的业务,淬炼自己的技术,而优秀的中层要时刻着眼于团队,将团队中的每一个人都培养成栋梁之材。
优秀的管理者,不仅要起到领头羊的表率作用,更要起到指挥家的作用。优秀的中层,必是手握指挥棒的领导,善于级和团队的力量,而不是一个人单打独斗。
如何才能握好手中的指挥棒呢?制定有效的目标;积极低于上级领导沟通,得到他的支持和帮助;了解团队每一位成员的优势和劣势;把目标细分,分派合适的人负责具体的任务。
中层管理者要成为一流的激励大师,没有物质激励的权力,但必须承担激励的任务。可以采用以下四种方法:赞美激励法、认可激励法、指导激励法、荣誉激励法。
著名的管理专家鲍勃。纳尔逊表示:“再恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正是奖励或众多的资格证书及勋章都更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到乡官员共取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。”
如何协调每一位下属,关心所有人,关注几个人。值得特别关注的是:最优秀的员工、最落后的员工、想成长但出于瓶颈的员工。
每一位中层管理者都要用活奖罚两根指挥棒。只奖不罚,则容易造成军心懈怠;只罚不奖,则容易引起军心不稳。奖罚要分明,该奖的要奖,该罚得要罚,决不能因为任情而心慈手软。
或许对于中层管理者来说,部门甚至是整个单位的制度革新,是最让人头疼的:革新,阻力大;不革新,弊端就永远存在,而且还会阻碍单位的发展。
最好的中层必然是具有魄力的干部,面对公司的弊端,面对创新阻力,他不会逃避,而是想办法来解决。
创新、革新,是要有针对性和可行性的,不能大而空,这样将不利于贯彻执行。创新、革新不能过于激进,急于求成,也就是说宜缓不宜急,就像一列行驶中的火车,急转弯的后果很可能就是翻车。
要对自己的革新对象有足够的耐心。对于每一个刚诞生的新事物,员工都要有一个接受的过程。你必须学会不厌其烦地说服员工。所以,面对不理解的人,不要急躁,只要是好的事物,就一定会被大家所接受和认可的。 |