视频资料
 圣诞快乐
 企智管理培训
 企智公司宣传片
企业内训 >> 10个方法避免下属心生不满
10个方法避免下属心生不满
 

身为主管,最幸福的事情,就是拥有一群快乐的部属。不妨回想一下,你是否曾经带领过负面思考、心生不满、抱怨连篇的部属?这一定非常痛苦,因为这样的部属,总是一副「全世界都欠我钱」的态度,别说积极主动了,能把交办事情完成就该庆幸了,甚至,他们会在团队内散播不满的情绪,变成团队领导的阻碍。

如果你有这样的经验,就该知道:主管应该不惜一切代价让部属快乐。

事实上,这也是主管无可回避的责任,因为主管绝对是造成部属在工作上喜怒哀乐的主要来源。当你的团队中,并非每个人都对工作展现出兴奋、乐在其中的样子,身为主管,真的该好好检视一下自己哪里出了错。

Bigger Pockets公司是一家在线房地产投资社交媒体网络,拥有超过25万名会员,每月有80万独立访问者。Bigger Pockets执行长Joshua  Dorkin指出,在创业的10年中,他积累了一些如何让团队成员高兴的经验,他并以此接受《Inc.》杂志采访写为「10种避免员工恨你的方式」,这10种方式如下:

1.找出部属工作的动力,并以此给予适当的激励

无论部属是喜欢奖金、在家工作的自由或是免费午餐,花点时间了解你的团队中的每位成员驱动他们工作的动力来源。

主管可以试着问自己这些问题:「什么事让他们兴奋?」「什么让他们幸福?」「对他们来说,如何让工作环境变得更好?」

2.明确沟通对于部属的期望与工作方向

如果部属不能够完全理解自己的角色,那可真是灾难。因为可能会造成部属用错力,努力半天做的却是主管眼中没有价值的工作,或是重复做别人早就做好的事情,这可真是工作士气的杀手。

Dorkin建议:「主管需要确保每个人的期望都被清楚写出来,而且他们知道自己该做什么,你对他们的期望是什么。」他表示,「这会让工作与生活都变得容易很多。」

3.不惜一切代价避免「管小事」

没人喜欢在自己工作时,总有人在旁边指指点点。这样做对主管自己也没有好处,因为什么都管只会让自己身心俱疲,自然无法专注在「主管」这个职务的重要工作上。

Dorkin建议主管应该这么想:「你希望让你的团队获得成功,并且给他们成功所需要的工具或资源。」

4.言出必行

主管以身作则、信守诺言非常重要。Dorkin举例,如果你在会议上迟到,就不要抱怨或责备部属会在会议上迟到。或者不要说你打算实施一项新政策,让每位成员在每季都多一天假期,可是说了又不兑现。

「如果你说话不算数,下一次就算你是认真的,他们也不会把你说的话当一回事了。」

5.给部属内部创业的机会

帮助部属对企业内的一些事情感到兴奋,并且看着它成长。Dorkin指出:「人们喜欢做主人。」如果部属有一些能够让自己兴奋、很酷的项目,他们可以和自己的团队成员以及朋友分享,并且庆祝自己在公司或团队内的小小冒险

6.放部属一天假去做很酷的事情

Bigger Pockets的总部设在科罗拉多州,所以Dorkin会趁着好天气给公司里每位员工都放一天假,让大家去滑雪或者越野长跑。他表示:「这是一个机会,让他们可以得以喘息,一个短暂的带薪假期,我认为他们会对此感到很高兴。」

他认为,这只是小事情,但是却可以提升工作士气与向心力,是非常划算的投资。

7.聆听并重视部属的想法

如果有人不高兴,找出原因,看看你能做什么。Dorkin指出:「消极的团队成员,能够搞沉整条船。」Dorkin以自己为例,他每周至少检查每个人的情况两次,看看他们情况如何,他们要做什么,他们感觉如何,并将这视为自己的一项使命。

8.尽力提供部属能把工作做好的工具

简单说,就是不要小气。所谓「工欲善其事,必先利其器」的道理人人皆懂,但在职场上实在太多吝啬的主管。早该淘汰的计算机、不够力的软件、老旧不堪的投影机、经常卡纸的复印机……,还是一直在职场中处处可见。

当主管对于这些工具,总是展现出「能不换最好就不换」、「有便宜货就用便宜货」的样子,其实只是在传达「部属工作的时间与成果比不上一台新计算机」的讯息。于是,当部属一早上班进公司,就在等待计算机开机的漫长时光中,展开了埋怨、咒骂的一天,热情工作、快乐生活?!别闹了。

9.让部属在不重要的事情上失败

如果你看到某个人走错了方向,纠正他的想法也许非常吸引。但是,在非关键的任务上让人们犯错,可能是一种更好的长期学习方式。Dorkin 认为:「失败是一种很大的动力。」因为,主管要求部属在半路上停下来,对他们的心理冲击,不像让他们自己做决定最后却以失败告终产生那么大。

10.当部属把事情做好时,表达真心感谢

如果有人努力工作、走得很晚,或者是付出额外努力,主管一定要表达出重视之意。Dorkin 指出:「人类喜欢感觉良好。而听到『谢谢你』是我最喜欢的事情之一。」

上一篇 社交场合最忌讳的28种不雅行为    下一篇 在销售中,应该注意以下几点
    新闻动态
 2017年2月16日承德某公司内训《别找借口找方
 2017年2月15日承德某公司开展《中层干部卓越
 2017年2月13日承德某公司培训《沟通的艺术》
 2017年2月8日河北某建设工程股份有限公司“
 2017年1月23日某酒店开展《酒店服务礼仪及素
 2017年1月21日某投资公司《四驱管理》
 2017年1月17日某汽配公司《礼仪与人际关系》
 2017年1月15日某旅游酒店物业管理团队冬炼拓
 2017年1月14日某投资公司《领导者核心能力打
 2017年1月11日某公司员工“综合素质提升”培
    资料下载
 职场巨婴,“毁”人不倦
 最让老板满意的工作到位是这样的!
 马德:一天只有21小时
 有人脉穷一时,没人脉穷一世
 一把手的三种境界
 高人圈子里流传的10句话,说的确实精辟
 人际关系的17个定律
 用“恋爱模式”来阐述“销售流程”!
 职业生涯中最好不要犯的10个错误
 史上最经典的七大营销案例


地址:秦皇岛市海港区秦皇东大街大秦左岸4号楼302号, 电话0335-3377111

秦皇岛企智企业管理咨询有限公司  版权所有