视频资料
 圣诞快乐
 企智管理培训
 企智公司宣传片
管理咨询 >> 别碰这五个向上管理的禁忌
别碰这五个向上管理的禁忌
 

面对老板,如果你已经学会如何为自己加分,就更应该了解哪些事会让你扣分。因为一旦触碰这些「老板地雷区」,不仅会让过去的努力前功尽弃,你甚至可能成为「失格的部属」,落入老板的黑名单。

以下5个向上管理的禁忌,不可不知、不可不慎。

1. 迟到、早退、旷职:浪费所有同事的时间

「守时」的重要性,连小学生都懂,但很多人还是做不到。在学校里,迟到顶多换来一顿骂,但在职场上,你的迟到、早退,却必须由全体同事共同承担。

即使只有短短10分钟,只要你不在,电话就必须靠同事帮忙接听、问题必须靠同事代答;就连想和你讨论事情,都得多等10分钟才能进行。对主管来说,你的10分钟,连带浪费了所有人的10分钟,除了没有合作观念,也浪费组织资源。

迟到常被视为缺乏工作意愿的表现。一个常迟到的人,很难让人相信他热爱并尊重自己的工作,更何况,对主管来说,如果部属连上班都不能准时,难保和客户见面时不会迟到、破坏公司的形象与信誉。

一个会对组织造成负面影响、浪费同事时间,你会想重用吗?

2. 背地里说老板坏话:只会抱怨不敢沟通

根据统计,美国人每个月平均花上15个小时来批评、抱怨老板,显示对部属而言,在背地里说老板坏话几乎成了职场上不可或缺的一部分。排解郁闷当然是健康的,但是,你确定「在背地里」说,就不会对你造成任何影响吗?

在说老板坏话的同时,你其实也在毁坏自己的形象,第一,让人觉得你是个「小人」,喜欢说长道短,难免哪一天不会说到他头上来;第二,你证明了自己是个「懦夫」,因为你只敢抱怨而不敢和老板当面沟通,状况永远不会改变。

最后,职场上没有永远的朋友,你无法预料你说出口的话,哪天会传到老板耳里;而若是真的发生,后果不堪设想。所以,转过身去,把你想说的话,讲给最该听的人──老板听,才是最好的解决办法

3. 隐匿坏消息:导致老板行动延误、错判形势

每个人都喜欢听好消息,但是这不代表你面对老板可以报喜不报忧。没有人喜欢当报告坏消息的人,但坏消息往往比好消息更为重要,因为坏消息需要被处理,而老板如果不能掌握全局、获得信息,很可能会让他做出错误的判断、延误采取行动的时机,难以挽回情势。所以,对你来说只是「少说一件事」的小事,对老板来说,却是「知情不报」「欺骗」的大事。

那么,你该如何传达坏消息呢?第一,调整用字遣词、语调,如利用「您可以坐下来谈一谈吗?」「我有好消息和坏消息要告诉您,您想先听哪一个?」让老板意识到你即将报告一个坏消息,做足心理准备。

第二,报告时一并提出解决对策;如果你有执行解决方案的权力,最好能在报告时,让老板知道你已经开始处理这个问题。

4. 吹嘘自己能力:让老板期待落空,摧毁信任感

每个人都希望展现自己最好的一面,但在职场上,抢镜头心态过强只会带来损害。不懂装懂、硬接下超出能力范围的工作,因而导致一败涂地的人,绝对无法博得老板的同情,因为吹嘘会让老板产生期待,而当期待落空时,只会产生加倍的失望,也毁坏彼此的信任关系。

吹嘘基本上就是说谎,一旦你承诺了自己做不到的事,就只能用更多的谎来圆谎,让自己疲于奔命。活在「不知何时谎言会被拆穿」的恐惧中,对你的心理状态、工作意愿都会产生负面影响。

「知之为知之,不知为不知」,面对主管,诚实就是最佳策略。我们永远会遇到自己不懂的事,所以,重点不是你现在的能力,而是你的学习意愿与热忱;况且,如果你连不擅长的事都能做出成果来,相信主管一定会刮目相看。

5. 越级报告:让老板在大老板面前显得无能

在主管面前拿出最好的表现,是每个部属的本能和目标,你的主管也不例外。所以,如果当他听见总经理询问「你们部门的小明那天和我说的案子,后来怎么样了?」时,他却完全不知道这件事、支支吾吾无法回答,你觉得他会好过吗?

越级报告,对每个主管来说都是最没面子、也最憎恨的一件事,因为这让他在老板面前显得无能、不称职、缺乏管理能力。而且若部属任意越级、跨部门报告,因而产生争端,最后还是要主管出面解决。所以,无论你的主管有多忙碌或不适任,避免越级报告,就是对主管最基本的尊重。

如果情势迫使你一定要越级报告,请记得先知会主管,并于会后向主管呈报你们的谈话内容。即使主管休假或出差,也应该将e-mail副本寄给主管,展现你对他的尊重与忠心。

 

上一篇 【职场】我不知道自己要的是什么    下一篇 12个职场弱点,你知道吗?
    新闻动态
 2017年2月16日承德某公司内训《别找借口找方
 2017年2月15日承德某公司开展《中层干部卓越
 2017年2月13日承德某公司培训《沟通的艺术》
 2017年2月8日河北某建设工程股份有限公司“
 2017年1月23日某酒店开展《酒店服务礼仪及素
 2017年1月21日某投资公司《四驱管理》
 2017年1月17日某汽配公司《礼仪与人际关系》
 2017年1月15日某旅游酒店物业管理团队冬炼拓
 2017年1月14日某投资公司《领导者核心能力打
 2017年1月11日某公司员工“综合素质提升”培
    资料下载
 职场巨婴,“毁”人不倦
 最让老板满意的工作到位是这样的!
 马德:一天只有21小时
 有人脉穷一时,没人脉穷一世
 一把手的三种境界
 高人圈子里流传的10句话,说的确实精辟
 人际关系的17个定律
 用“恋爱模式”来阐述“销售流程”!
 职业生涯中最好不要犯的10个错误
 史上最经典的七大营销案例


地址:秦皇岛市海港区秦皇东大街大秦左岸4号楼302号, 电话0335-3377111

秦皇岛企智企业管理咨询有限公司  版权所有